Vier Formate, ein gemeinsamer Rahmen: Wir entwickeln technische Niederlassungen – vom einzelnen Impulsvortrag bis zum mehrstufigen Entwicklungsprogramm.
Praxisorientierte Gruppentrainings zu Kundenkontakt, Führung im technischen Umfeld, Verhandlungsführung, Besprechungsmoderation…
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Persönliches Coaching für technische Führungskräfte und Einzelpersonen – entstanden aus der Nachfrage von Auftraggebern, die nach…
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Teamtage, Niederlassungsworkshops und mehrstufige Entwicklungsprogramme für ganze technische Organisationseinheiten – der…
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Im Vortrag bin ich Speaker: Die Inhalte, die ich in meinen Seminaren vermittle und die ich gemeinsam mit Teilnehmern in Workshops…
Mehr erfahren →Gearbeitet wird an echten Situationen, mit Rollensituationen, Feedback und Reflexion. Das Ergebnis ist aber nicht in erster Linie eine Liste von Techniken. Wer nach einem Seminar oder Coaching in ein schwieriges Gespräch geht, hat mehr innere Ruhe und mehr Überblick über die Situation.
Aus dieser Souveränität heraus gelingen die Dinge, die sich nicht auswendig lernen lassen: den Nutzen des eigenen Vorschlags so darzustellen, dass der Kunde ihn vor sich sieht; die eigene Position im Raum bewusst zu wählen; einen komplizierten Sachverhalt mit der Hand zu erklären statt nur mit Worten; Stimme und Wortwahl zu steuern, statt sich von ihnen steuern zu lassen; Pausen zu setzen, damit der Kunde das Gehörte verarbeiten kann.
Keine Inflation an Worten mehr, sondern die richtigen. Das ist die Ebene, auf der Wirkung entsteht.
